IBM Sametime Community Collaboration.
Alles, was Sie und Ihre Kunden über Community Collaboration wissen sollten.
Einheitliche Kommunikation und Zusammenarbeit – so können Geschäftsleute zusammenarbeiten, ohne langwierig nach der bestmöglichen Lösung zu suchen, um miteinander in Kontakt zu treten. Die IBM Sametime Software bietet Werkzeuge zur Community Collaboration, um so Communities zu finden, zu erreichen und mit ihnen zusammenzuarbeiten, auch wenn diese nicht auf der eigenen Kontaktliste stehen. Mit Sametime Software kann man sich auch über einen dauerhaften Gruppen-Chat an laufenden Gesprächen beteiligen, sofort einen Desktop gemeinsam mit anderen ansehen und automatisch geografische Informationen speichern und wiederverwenden. |
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Hier finden Ihre Kunden nicht nur Antworten, sondern auch Experten.
Sametime Software beinhaltet verschiedene Broadcast Community Channels – darunter Skill Tap, Sofortumfragen sowie Bekanntmachungen –, die dabei helfen, Antworten von einer ausgewählten Reihe an ausgewählten Experten zu erhalten, und das auch von Mitarbeitern, die man selbst noch gar nicht kennt.
Teilen macht schlau.
Sametime Software ermöglicht es, einen Bildschirm mit Kollegen zu teilen oder aus der Ferne zu steuern. Ob den ganzen Bildschirm, einen Bildschirmbereich oder nur ein Anwendungsfenster, entscheidet jeder für sich.
Da geht Ihren Kunden bestimmt nicht die Luft aus!
Diskussion über ein bestimmtes Thema am Laufen halten? Kein Problem! IBM Sametime Software unterstützt dazu dauerhafte Group Chatrooms und ermöglicht es, jederzeit Chats zu erstellen, laufenden Chats beizutreten oder aktiv zu agieren. Benutzer können zudem auf neue Inhalte, Ereignisse und andere Teilnehmer im Chatroom aufmerksam gemacht werden. Auf diese dauerhaften Group Chatrooms kann man entweder vom IBM Sametime Connect Client oder von einem Browser aus zugreifen.
IBM Sametime and Mobile Solutions.
